关于2019年8月份数字城管网络成员单位考评情况的通报

各网络成员单位：

依据《六安市数字化城市管理考评办法》（六政办[2015]93号），现将各网络成员单位2019年8月份案件办理和考评得分情况通报如下：

一、案件情况

本月共受理各类城市管理问题14336件，同比下降8%。

1、问题来源

监督员上报14030件，占问题总数97.87%；“市民通”立案15件，占问题总数0.10%；“12319”接听公众来电934起，同比下降20%，受理问题666件，经核实立案291件，占问题总数2.03%。

2、问题分类

事件类问题12967件，占问题总数90.45%。其中街面秩序类4887件，占事件类总数37.69%；宣传广告类6377件，占事件类总数49.18%；市容环境类768件，占事件类总数5.92%（其中违法建设88件，占事件类总数0.68%）；施工管理类798件，占事件总数6.15%；突发事件99件，占事件总数0.76%；扩展事件38件，占事件总数0.29%。

部件类问题1369件，占问题总数9.55%。其中公用设施类600件，道路交通类337件，园林绿化类316件，扩展部件类87件，市容环境类19件，其他设施类8件，房屋土地类2件。

3、案件办理

本月共立案14163件，立案率98.79%。应结案数13138件，实际结案数13108件（其中按时结案12687件，超时结案419件），结案率99.77%。

结案率和按时结案率100%的有：市市政工程处、市园林处、市自来水公司、市环卫处、移动六安分公司、六安供电公司、电信六安分公司、市重点工程管理处、联通六安分公司、市交通局、市淠河管理处。

二、考评结果

本月案件涉及到18家网络成员单位，具体考评结果如下。

1、优秀单位：市市政工程处、市园林处、市交警支队、开发区城管局（开发区管委会）。

2、良好单位：裕安区政府、金安区政府、市自来水公司、市环卫处、移动六安分公司、六安供电公司、电信六安分公司、市重点工程管理处、市排水公司、联通六安分公司、市交通局、市淠河管理处、六安新奥燃气有限公司、安广网络六安分公司。

三、存在问题及建议

1、随着城区城管执法体制改革深入推进，市区城市管理模式逐步转变为一级监督两级指挥。按照部件属主、事件属地的原则，监督指挥中心从8月份开始直接将案件派遣至金安、裕安区城管局平台，再由两区平台分发派遣，总体运行良好，但少数平台管理员业务不熟练，需进一步加强业务培训。

2、金安区政府本月有10个公用设施类、施工管理类等案件超时未办结，裕安区政府有3个物业管理类案件超时未办结。

3、部分积压案件仍未处置。如裕安区政府有125个公用设施类、市容环境类等积压案件未处置；金安区政府有67个市容环境类、公用设施类积压案件未处置；开发区城管局有9个公用设施类、市容环境类积压案件未处置。

以上问题，希望两区政府和开发区管委会高度重视，以文明创建为抓手，以问题为导向，查不足、列清单、补短板，从细节出发，精准对标，精细化开展工作，以持之以恒的韧劲，促进工作落细落实，不断提高城市管理精细化水平。

 附：数字化城市管理网络成员单位2019年8月份得分排名表

                           2019年9月8日