关于2017年10月份数字城管网络成员单位考评情况的通报
浏览次数:2223  作者: 监督指挥中心  信息来源: 监督指挥中心  发布时间:2017-11-10 17:09

各网络成员单位:

依据《六安市数字化城市管理考评办法》(六政办[2015]93号),现将各网络成员单位2017年10月份案件办理和考评得分情况通报如下:

一、基本情况

本月共受理各类城市管理问题15473件,比上月减少2.64%。

1、问题来源

监督员上报15189件,占问题总数98.13%;“市民通”上报90件,占问题总数0.58%;社会公众举报经核实立案199件,占问题总数1.29%。

2、问题分类

事件类问题14612件,占问题总数94.44%。其中街面秩序类7534件,占事件类总数51.56%;宣传广告类6023件,占事件类总数41.22%;市容环境类521件,占事件类总数3.56%(其中违法建设80件,占事件类总数0.55%);施工管理类446件,占事件总数3.05%;突发事件58件,占事件总数0.40%;扩展事件30件,占事件总数0.21%。

部件类问题861件,占问题总数5.56%。其中公用设施类344件,道路交通类226件,园林绿化类228件,扩展部件47件,市容环境类13件,其他设施2件,房屋土地1件。

3、案件办理

本月共立案15381件,立案率99.41%。应结案数14861件,实际结案14846件(其中按时结案14354件,超时结案492件),结案率99.9%。

结案率和按时结案率100%的有:市市政工程处、市园林局、市自来水公司、市环卫处、电信六安分公司、市重点局、六安供电公司、市民政局、市淠河管理局、六安新奥燃气有限公司、裕安区环保局。

二、考评结果

本月案件涉及到21家网络成员单位,具体考评结果如下。

1、优秀单位:市城管局、金安区政府、裕安区政府;

2、良好单位:开发区管委会、市市政工程处、市园林局、市交警支队、市自来水公司、市环卫处、电信六安分公司、市重点局、六安供电公司、市民政局、市淠河管理局、六安新奥燃气有限公司、裕安区环保局、市交通局、市排水公司、移动六安分公司;

3、不合格单位:联通六安分公司、安广网络六安分公司。

三、“12319”受理情况

“12319”接听公众来电674起,与上月基本持平。受理问题531件,立案199件。其中事件180件:包括违法建设36件、市容秩序95件、突发事件13件、宣传广告11件、扩展事件15件、施工管理10件;部件19件:公用设施14件、道路交通3件、市容环境1件、园林绿化1件。

四、存在问题和意见

1、个别单位重视不够。从案件办理情况中可以看出,少数单位对办理数字城管案件要求不够严格,具体操作人员未能及时登录系统进行办理回复,导致结案率偏低,如联通六安分公司8月、9月、10月连续3个月考评结果不合格,安广网络六安分公司9月、10月连续2个月考评结果不合格。

2、案件处置标准不高。有些单位在案件处置工作中,没有严格按照六政办《六安市数字化城市管理暂行办法》要求进行处置,标准不高,导致案件多次派遣、反复核查,影响工作效率。

五、督办案件

10月份移动六安分公司有1个案件超期未处理、安广网络六安分公司有1个案件超期未处理、联通六安分公司有1个案件超期未处理、市排水公司有1个案件超期未处理(详见附表3),请相关单位引起高度重视,采取切实措施,确保案件及时办结,以免影响全年考核结果。

 

附:1、数字化城市管理网络成员单位2017年10月份得分排名表

2、数字化城市管理区级政府网络成员单位2017年10月份得分排名表

3、2017年10月份数字城管督办案件统计表111.jpg2222.jpg444.jpg

 

 

 

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