监督指挥中心:当好城市好管家 做好人民勤务员
浏览次数:84  作者: 余波  信息来源: 监督指挥中心  发布时间:2018-11-08 15:45

    10月29日12319城管热线接群众举报:开发区皋城路星星服装厂大门正对面向东约200米处绿化带内污水井盖损坏移位,存在安全隐患。中心第一时间联系信息采集员进行现场核实,情况属实,后将案卷上报至中心平台。中心受理员及时将案卷派遣至市排水公司,通过紧急抢修作业,污水井盖已复位,排除了隐患。

    12319城管服务热线坚持24小时受理、处置市民反映问题。通过与百姓的零距离接触、零距离沟通,实现零距离服务,架起了百姓与政府沟通的桥梁。

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