关于市政协六届三次会议第A174号提案办理情况的函

董晓青委员：

您提出的《关于处理好商贸零售实体店促销活动与文明城市管理关系几点建议的提案》收悉，现将办理情况答复如下：

一、高度重视精心组织

我局定期召开市城管局创优营商环境调度会，印发《市城管局2024年政务服务工作要点》等文件，监督、指导金安区、裕安区、开发区城管部门对标落实相关工作。2023年以来，三区城管部门本着高效、便捷、以人为本的原则，全心全意支持实体店开展促销活动及相关宣传，累计受理办结相关申请1400余件，涉及商业企业活动场次超过3000次，商业企业均表示满意。

二、强化举措精准服务

一是放宽受理条件。除涉及交通、消防和结构安全的申请外，对于不严重影响市容环境的户外促销活动，三区城管部门在审核中应受尽受，能批尽批，并及时赴现场进行规范性指导。二是优化审批流程。开通皖事通、微信、窗口等各种申请途径，实行内部审批流程电子化，一般促销活动1个工作日内办结相关申请，大型促销活动一般不超过2个工作日。三是建立监管体系。促销宣传活动批准后，辖区城管部门积极配合商业企业加强现场秩序管理和安全检查监管，在权责范围内解决商业企业遇到的问题，以最大程度提供服务支持，确保促销活动符合城市管理的规定和标准。四是引导规范促销。根据商贸活动点位和市场需求情况，科学规划活动区域，避免因商业活动过度集中而导致的城市综合管理问题。积极引导商家有序开展促销活动，提倡诚信经营，增强消费者信任，活动结束恢复如初。

下一步，我局将立足工作实际，持续加压，监督、指导三区城管部门主动作为，靠前服务，让企业少“跑腿”。并做好跟踪服务和日常监管，确保安全，为企业经营发展保驾护航。

感谢您对城市管理工作的关注与支持！欢迎多提宝贵意见和建议。

办复类别：A类

联系单位：六安市城市管理局

联系电话：1890564****

2024年6月24日