六安市城管局2024年政务公开工作总结

根据政务公开工作安排和我局工作实际，现将2024年度政务公开工作总结如下：

一、总体情况

市城管局始终坚持以公开为常态，不公开为例外的原则，持续做好政府信息主动公开工作。2024年截至目前，市城管局信息公开网主动公开各类政务信息720余条，其中，机构领导、机构设置类信息60条、政策法规类20条、决策部署落实情况8条、财政资金信息68条、招标采购信息62条、应急管理信息45条、政策解读类信息25条、行政权力运行信息127条、主动回应关切39条、市政服务、综合执法等重点领域信息97条、建议提案办理56条等。

二、主要做法

一是加强组织领导，加大主动公开力度。严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照《六安市2024年政务公开考评指标体系（市直部门）》《2024年度市直重点领域部门任务分配表》等指标体系，认真研究公开要素，持续扩大主动公开范围、提升公开内容质量，系统推进政务公开工作。通过官方网站、政务微信、审批窗口、政风行风上线等便于公众知晓的方式加大信息公开力度，提高政策知晓率。2024年截至目前，市城管局通过政务公开网主动公开各类信息720余条，新闻网站发布各类信息950余条。

二是加强部门联动，深化重点领域信息公开。认真学习研究《2024年度市直重点领域部门任务分配表》，完善重点领域目录设置，分类实时更新权力运行结果。全面公开城市综合执法基础信息，进一步明确执法流程、咨询方式、监督投诉方式，行政处罚自由裁量基准，执法人员名单，救济渠道等，助力市民群众更好的监督城管规范执法。主动公开市政服务领域重点信息，发布供排水、燃气、市政设施管理、园林绿化等法规规章和规范性文件，公开城区供水、燃气等企事业单位名录和网站链接，督促六安三峡水管家和六安新奥燃气有限公司做好企业网站信息公开工作，方便群众查阅最新水气相关民生信息；按月公开市政服务领域行政审批办理结果，切实做到以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务。2024年截至目前发布城市综合执法、市政服务等重点领域信息97条。

三是加强征集解读，落实重大决策群众参与。对拟出台的重大决策事项，通过官方网站、微信公众号等形式广泛征求社会公众、经营主体意见建议，提高决策的科学性、针对性和可操作性，2024年通过市政府意见征集库发布意见征集7件，不断提升重大决策预公开的规范性与知晓度。发布上级政策解读17条，本级政策8条，通过举行新闻发布会、政风行风上线、发布政策图解等形式，充分做好媒体宣传与政策推广，不断提升市民对城市管理相关政策知晓度和理解力。

四是加强考核培训，推动公开落实。结合日常监督检查、专项整治及过程性测评，对相关事项特别是涉及群众切身利益的事项重点进行整改完善，整改结果及时通过信息公开网监督保障栏目及时公开。加强对公开内容审核把关，严格执行信息发布三级审核制度，确保上网内容安全规范。强化学习培训，积极参加并召开政务公开工作培训会，进一步学习政务公开发展趋势和最新要求、了解存在问题，进行深入解析、明确工作重点，不断提升政务公开工作能力水平。

五是加强监督指导，推进基层政务公开。对基层政务公开工作进行跟踪测评，印发《2024年城市管理和市政服务领域基层政务公开标准化规范化建设考核方案》，同时结合工作实际，于7月中旬和12月上旬分别开展了2024年第一、二次城市管理和市政服务领域基层政务公开测评工作，同时及时将发现问题反馈各县区城管局并同步将检查情况报市政务公开办，切实增强基层政务公开的规范性、针对性、时效性。

六是加强审核把关，规范办理依申请公开。严格按照《安徽省政府信息公开申请办理答复规范》进行办理答复，2024年受理依申请公开20件，其中依申请公开平台19件（撤销1件）、线下申请1件，具体为物业管理服务类11件、绿化备案类3件、小区停车场备案类信息2件、市政服务类3件、机构职能类1件，除一件撤销申请外均按时答复完成。

三、下一步提升重点

一是实现规范性文件全链条公开。印发规范性文件时严格落实制定、征集意见、文件公开、政策解读、政策咨询、跟踪评估、废止失效7步骤全链条公开，进一步提升文件印发的规范性合法性与可行性。

二是提高政策解读质量。对涉及市场主体和人民群众切身利益的、需要社会公众泛知晓的重大政策文件做到应解读尽解读；灵活使用群众喜闻乐见的语言体，从社会关切的利益点、新旧政策的差异点重要举措的创新点等方面进行解读。在按要求做好文字解读材料的基础上运用图片、视频、动漫、新闻发布、法律顾问、部门负责人解读等形式进行解读，切实把政策讲清楚，让群众能理解。

三是规范办理依申请公开。严格按照《安徽省政府信息公开申请办理答复规范》提供的规范格式在规定时限内进行答复，对答复内容进行严格审核把关，避免引起行政复议和行政诉讼。