金寨县城管局：切实加强油烟治理，践行为民服务情怀

近日，金寨县城管局综合执法大队二中队接到居民投诉，反映新城区凤城步行街东门的陈某经营的私房菜油烟排放扰民，影响了楼上居民的日常生活。接到投诉后，县城管局综合执法大队二中队主要负责人高度重视，立刻安排专人至现场进行调查核实，采取一系列有效措施，妥善解决了群众反映的问题。

一是现场沟通核实，了解油烟排放情况。县城管局分管领导、执法二中队与经营者陈某进行了详细沟通，现场勘查该商户油烟排放实际情况。经核查，该商户已安装了油烟净化设备，因设备老化，油烟净化效果不明显，烟道安装不规范，对外环境排放的油烟确实对周边居民产生了影响，居民反映的问题属实。

二是安装专业设备，切实解决排放问题。为切实解决这一关乎群众切身利益的问题，县城管局综合执法大队二中队牵线搭桥，现场联系城区专业油烟治理团队，提供新的油烟净化方案供经营者选择，并现场指导陈某升级改造油烟净化排放设备。通过对经营者陈某动之以情晓之以理的沟通，经营者陈某随即采购了新的油烟净化设备，于近日完成安装并投入使用。经过现场复核，升级改造后的油烟净化设备排烟效果明显好转，周边居民的生活环境得到显著改善。

三是全面摸排到位，为群众交上满意答卷。为切实解决辖区内油烟扰民问题，县城管局综合执法大队二中队结合近期开展的夜市地摊经济专项整治行动，对辖区内的58家重点餐饮户进行全面摸排，现场督促餐饮经营者定期清洗油烟净化设备，确保油烟净化器正常使用，切实提升了辖区内群众的满意度，为群众交上了满意答卷。

群众生活需要“烟火气”，也需要“文明味”。此次居民反映问题的及时处理，体现了县城管局对群众急难愁盼问题的有效解决，真正将“寓管理于服务中”落到实处。今后县城管局综合执法大队二中队将继续加强日常巡查，注重防患于未然，为打造“最干净城市”添砖加瓦。