全市城市管理领域“治理物业服务突出问题”重大民生实事工作推进会召开

4月8日上午，全市城市管理领域“治理物业服务突出问题”重大民生实事工作推进会召开。市城管局党组书记、局长冯雪松出席会议并讲话，局党组成员、副局长周葆春主持会议。局党组成员、副局长叶少勇，党组成员孙旭进，市纪委监委派驻市住建局纪检监察组组长翁华军，市市场监管局、市住建局分管负责人，各县区城管局及物管中心负责人，局属单位、机关科室主要负责人，市物业管理协会负责人参加会议。

会议紧扣民生关切，重点解读了《全市城市管理领域“治理物业服务突出问题”重大民生实事工作方案》与《城市管理进社区 物业服务进家庭工作方案》，精准明确了整治目标、任务清单及推进路径；同时，对生活垃圾分类和建筑垃圾治理工作作出专项部署。会上，各县区城管局负责人作工作交流发言，市住建局、市市场监管局分管负责人分别围绕建筑垃圾源头管控、电梯安全运行等相关工作提出具体要求，形成了方案引领、重点突破、部门联动、齐抓共管的良好工作格局。

会议指出，要从政治高度深化思想认识，将此次物业领域突出问题整治工作作为践行“两个维护”的具体行动，聚焦群众急难愁盼问题，切实把物业领域突出问题解决到位。要同步部署、同向发力推进生活垃圾分类和建筑垃圾治理工作，细化举措、抓实抓细，确保各项工作落地见效。

会议要求，要直面物业领域矛盾问题，精准施策、靶向发力，着力破解基层工作力量薄弱等难题；健全“4+N”协商议事机制，强化智慧城管平台应用，提升治理效能；开展公共收益与维修资金专项清理行动，规范资金管理使用；深化物业信用评价与“红黑榜”制度实施，积极推广“信托制”物业模式，推动物业服务提质增效。

会议强调，全系统要迅速进入工作状态，坚持挂图作战、闭环推进，严查重办物业领域典型案件，强化部门协同配合，深挖问题线索、从严从实整治。同时，要完善配套管理制度，加强从业人员专业能力培训，推动物业管理工作从“突击整治”向“常态长效”转变，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。