金寨县城管局:晨光中的“城管蓝” 守护小城生活韵味
“在我们小区附近的这条街上,生活气息特别浓厚。每次从二龙岗公园晨练回来,在家门口就能轻松买到新鲜的果蔬。别看这早市不大,它可是咱们大家的‘日常补给站’。”金寨县金园学府小区的居民洋溢着笑容地说道。
为了满足应季果蔬的销售和市民的购买需求,同时推动早市摊点更加规范有序地运营,县城管局遵循“引导与管控并重、服务民众、有序规范”的理念,探索出了“潮汐式”城市管理新模式,设立了便民摊位,并进行规范管理,全力守护城市的生活韵味。
引导与管控并重,体现管理温情。为了维护良好的市容市貌,县城管局在深入调研和广泛听取民意的基础上,坚持疏导与整治相结合的原则,采取常态化管理措施,在城区关键路段规划了临时摊位区域,为流动商贩提供一个合法、便捷、就近的经营地点。并设立高峰时段岗位,安排城管队员每天清晨6:30开始进行徒步巡查,引导商贩在规定区域内经营,确保道路畅通。同时,加大对商贩的法规教育,通过实例讲解占道经营的危害及相关法规,促使商贩自觉遵守规定。
宽容与严格并行,展现管理强度。秉持“宽严有度、刚柔并济”的原则,积极运用“首违免罚”“轻微不罚”等柔性执法政策。对于摊点外溢、保洁不力、噪音扰民等问题,采用城市管理“721”工作法,即“七分服务、两分管理、一分执法”,通过“一次劝导、二次教育、多次执法”的方式,以“温馨提示”取代“直接处罚”。对于多次违规且拒不改正的商贩,采取退位措施。在扮演好城市“管理员”角色的同时,也让市民感受到服务的温暖。
长效管理落实,凸显管理精细。建立“常规+精准”的长效管理机制,加强对便民市场的日常巡查。明确经营时间,要求商贩按时上市、收市,规范经营行为。划定经营区域,防止早市占道、超范围经营等破坏市容的现象,全程维护市场秩序。强化早市噪音管理,设定明确的开闭市时间,避免过早或过晚经营影响居民休息,要求摊主不得使用高音喇叭等制造噪音的设备进行叫卖,营造宁静、舒适、文明的便民环境。
下一步,县城管局将继续深化长效管理机制,从细节入手,在细微之处下功夫,不断拓展为民服务平台,让市民的“日常补给站”真正成为幸福的源泉。