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关于反映六安市自来水公司更换供水管网的问题
留言时间：2021-08-18 11:05:53
来源：12345网络渠道
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| 受理单位： | 市城管局 | 处理状态： | [已办结] |
领导您好！我是六安市高速龙湖天地小区10号楼1304业主，小区自2020年下半年开始水质变差，颜色呈黄体且伴有淡绿色，有塑料刺鼻异味。小区业主们向自来水公司反映后，自来水公司于去年冬做管道清洗处理，清洗后3个月水体正常，今年四月份至八月10日，每天的水白天正常，晚上8点水又变得黄伴有淡绿刺鼻异味，自10日以来，水质24小时都是黄绿色刺鼻味道，打电话给供水公司客服，每次都是回复周边施工 多放放多放放！期间也有工作人员上门看，工作人员自己都不知道问题在哪，只能说清洗管道。近期的水沉淀后有很多铁锈杂质，说明铸铁管道时间久老化铁锈杂质堆积管道所致，就算清洗后水质差的问题还是会出现，指标不治本。现在希望政府部门能够敦促六安市自来水公司供水管网更换管道，保障老百姓饮水安全，谢谢
市城管局
回复单位：市城管局
发表于：2021-08-21 19:44:57
市民您好！ 您所反映的问题已收悉，市城管局高度重视，现将有关情况回复如下：
近期因农电所检修停电，一水厂高压线路倒闸，导致一水厂短时停水，对供水管网扰动，致使佛子岭路部分小区用户水质浑浊。自来水公司已对小区实施管网清洗作业，目前水质已正常。公司工作人员已与您进行了联系，解释了原因，您对此表示理解。今后您如遇该类问题，请随时与市自来水公司联系（联系电话：0564－3632222），或通过城市供水热线0564－3332211、城管服务热线12319进行反映。
感谢您对城市管理工作的关心关注！
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